Formas de pagamento
As compras realizadas com cartão de crédito passarão por uma análise de empresa terceirizada e especializada. Após a análise destes dados e dentro de um período de até 2 dias úteis, o pedido é aprovado ou reprovado. Se houver alguma divergência nos dados, o pedido é automaticamente cancelado. Ressaltamos que o sistema foi desenvolvido de forma a priorizar a segurança do cliente. Esclarecemos que nesses casos o valor foi autorizado, mas não capturado pelo cartão de crédito. Isso significa que ele não chegou a ser cobrado.
Em alguns casos, no entanto, pode acontecer do valor aparecer na fatura. Nessas situações, a própria operadora retirará automaticamente esse valor em até 7 dias úteis. Se por acaso a cobrança permanecer após esse prazo, pedimos que você entre em contato com nosso SAC.
Quais são as formas de pagamentos disponíveis?
Aceitamos pagamentos por Pix e cartão de crédito nas bandeiras Visa, Mastercard, Diners e American Express.
Posso parcelar minha compra?
Pode sim! Parcelamos em até 3 (três) vezes sem juros, com parcela mínima de R$60,00.
Como faço para utilizar um cupom de desconto?
Acesse sua sacola de compras e digite o código, exatamente como recebeu, no campo descontos e clique em ok. O desconto será aplicado automaticamente.
Como vou receber minha Nota Fiscal eletrônica - NF-e?
A nota fiscal eletrônica será enviada para o seu e-mail de cadastro assim que o seu pedido for faturado para entrega. Também é possível consultá-la em “Meus Pedidos”.
O que é DANFE?
O DANFE – Documento Auxiliar da Nota Fiscal eletrônica – é uma representação simplificada da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e). Ela é entregue impressa junto com o produto adquirido na loja online.